在阿克苏市，如果朋友和家人不想过了，是一件非常困扰和痛苦的事情。以下是一些可能有用的建议，帮助他们度过难关。
1. 倾听他们的感受和想法。了解他们为什么感到绝望和沮丧是非常重要的。有时候，人们会感到沮丧和无助，是因为他们不知道如何表达他们的感受和想法。在这种情况下，倾听他们的感受和想法，并尝试理解他们的立场，可能会帮助他们找到解决问题的方法。
2. 与他们进行真诚的沟通。尽管这可能听起来很难，但是与朋友和家人进行真诚的沟通，可能会帮助他们更好地理解他们的感受和想法，并找到解决问题的方法。试着在沟通中保持冷静和尊重，避免指责或攻击。
3. 寻求帮助。如果朋友和家人感到绝望和无助，他们可能会想要寻求专业帮助。可以向他们寻求心理咨询或支持，或者建议他们联系当地的心理健康服务中心或社会服务机构，获得专业的帮助和支持。
4. 找到支持。如果朋友和家人感到孤独和无助，他们可能会想要找到支持。可以与他们分享你的感受和想法，或者建议他们联系当地的社区组织或志愿者团体，获得支持和帮助。
5. 考虑采取行动。如果朋友和家人感到绝望和无助，他们可能会想要采取行动，以解决问题。可以鼓励他们寻求法律或医疗帮助，或者建议他们采取其他适当的行动，例如寻求心理咨询或支持。
当朋友和家人感到绝望和无助时，最重要的是要保持耐心和尊重，并尝试与他们进行真诚的沟通。同时，也可以考虑采取行动，以帮助他们找到解决问题的方法。